Serviceleistungen
UNSER SERVICE
Neuwagenanschlußgarantie
Gebrauchtwagengarantie
Die AUTOFIT-Mobilitätsgarantie
Die AUTOFIT-Mobilitätsgarantie tritt bei Schadensfall (Panne/Unfall/Diebstahl) in Deutschland und im europäischen Ausland mit folgenden Leistungen für Sie ein:
Europaweiter Abschleppservice rund um die Uhr. Vor einer technischen Panne oder einem Unfall ist niemand gefeit. Umso wichtiger ist ein vertrauter Ansprechpartner, wenn die Fahrt plötzlich zu Ende ist. Für diese Fälle bieten wir unseren Kunden mit der Mobilitäts-Garantie einen Europaweiten Abschleppservice.
Bei jedem Kundendienst wird die Mobilitätsgarantie automatisch bis zu 24 Monate verlängert. Sie genießen damit einen europaweiten Schutz im Falle einer Panne oder eines Unfalls. Liegt der Unfallort weiter als 50 km von Ihrem Wohnort entfernt – erhalten Sie bis zu 3 Tage einen kostenlosen Leihwagen, wenn das Fahrzeug in der nächstgelegenen Werkstatt nicht repariert werden kann.
Hol- und Bringservice
„Morgens gebracht abends wieder zurück.“
Dialogannahme
Dialogannahme / Kundenberatung am Fahrzeug
Wir schauen uns ihr Fahrzeug zusammen mit ihnen an, damit sie beruhigt fahren können. Um ihnen diesen Service bieten zu können halten wir stets eine „Direktannahme-Bühnen“ für ihr Fahrzeug frei. Kundenberatung am Fahrzeug zu exklusiven Zeiten – ohne vorherigen Termin – bequem und einfach. Das Fahrzeug kann in aller Ruhe gemeinsam besichtigt oder Probe gefahren werden. Für eingehendere Diagnosen wird ein extra Termin vereinbart damit sich ein Systemtechniker ganz auf den „Fall“ konzentrieren kann. Werden im Kundendialog schon Fehler festgestellt, kann sofort ein Angebot erstellt und ein Termin vereinbart werden.
Werkstattersatzfahrzeug
Wir sorgen für Ihre Mobilität während der Reparatur ihres Fahrzeuges und bei Bedarf können Sie ein Werkstattersatzfahrzeug gegen Gebühr ausleihen. Bitte melden Sie sich hierfür rechtzeitig bei uns. Alternativ können wir Sie auch abholen und wieder nach Hause bringen
Rädereinlagerung
Rädereinlagerung mit unserem „Sorglospaket“
Wir reinigen und lagern nach dem Räderwechsel ihre Sommer- oder Winterräder fachgerecht ein und führen vorher selbstverständlich eine Kontrolle der Reifen durch. Die Reifen werden auf Profiltiefe, einseitigen Verschleiß und Beschädigungen überprüft nachdem sie mit unserer vollautomatischen Räderwaschmaschine gereinigt und getrocknet wurden. Falls ein Verschleiß oder Schaden vorliegt werden Sie von unserem Reifenberater rechtzeitig vor Saisonbeginn kontaktiert und ein passendes Angebot unterbreitet. Somit können Sie sicher in die neue Saison starten. Außerdem entfällt das lästige Räderschleppen in Keller, Dachboden oder Garage zu Hause. Bedenken Sie, dass Räder heute immer schwerer, vor allem aber auch ein sehr komplexes Bauteil ihres Autos sind. Zusätzlich prüfen wir bei aktiven Reifendruckkontrollsytemen „RDKS“ die Batterien vor der Einlagerung und initialisieren die Sensoren nach dem Räderwechsel und aktivieren das System.
Und das alles zu einem sehr günstigen und vorher vereinbarten Preis.
Hauptuntersuchung nach §29 StVO
Wir sind anerkannte AU-Werkstatt und führen die Untersuchung an Ihrem Fahrzeug selbst durch!
Regelmäßige Schulungen mit abschließender Prüfung gewährleisten immer auf dem neuesten Stand der Technik zu sein. Außerdem müssen die AU Geräte einer gesetzlich turnusmäßig vorgeschriebenen Eichung unterzogen und auch halbjährlich gewartet werden. Hauptuntersuchungen führen Prüfingenieure von TÜV und Dekra wöchentlich zwei Mal in unseren Räumen durch. „ Reparatur und Prüfung in einem Haus zum vereinbarten Termin.“ Auf Wunsch führen wir auch einen „Vorab-HU-Check“ zum Festpreis durch. Kleinere Mängel können sofort behoben oder größere Schäden mit dem Kunden besprochen und in einem Angebot erläutert werden.
…oder Sie möchten Ihren Wagen einmal von unten sehen?
Hauptuntersuchung Termine
Jeden Montag und Freitag*
| Montag | 09:00-11:00 Uhr |
| Freitag | 13:00-14:00 Uhr |
Rufen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Termin!
Tel. 09147 474
Ersatzfahrzeug bei Unfall
Solange Ihr Fahrzeug unfallbedingt repariert wird, haben Sie bei einem Haftpflichtschaden grundsätzlich Anspruch auf die Anmietung eines Ersatzfahrzeugs. Die dafür entstehenden Mietwagenkosten werden von der Versicherung des Unfallverursachers im Rahmen ihrer Haftung übernommen. Sogar im Falle eines Totalschadens, den Sie nicht reparieren lassen, haben Sie Anrecht darauf ein Unfallersatzfahrzeug zu mieten, solange Sie kein Ersatzfahrzeug gefunden haben (für gewöhnlich wird von einer Wiederbeschaffungsdauer von 14 Tagen ausgegangen).
Mietwagen bei Auto Hausner
Sie benötigen ein Mietfahrzeug!
Wir haben bestimmt etwas für Sie. Sie erhalten je nach Verfügbarkeit entweder ein Fahrzeug aus unserem Vermietpark oder wir beschaffen Ihnen Ihr Wunschfahrzeug von einer unserer Partner-Autovermietungen.
Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne!
Tel. 09147 474
